Conditions d'utilisation

Découvrez les règles et principes qui guident notre communauté bienveillante et sécurisée.

Notre mission et nos valeurs

Silhum est une plateforme dédiée à l'expression libre et anonyme, créée pour offrir un espace sécurisé où chacun peut partager son histoire sans crainte du jugement. Notre communauté est fondée sur la bienveillance, le respect et l'entraide.

En utilisant notre plateforme, vous vous engagez à respecter ces valeurs et à contribuer à créer un environnement positif pour tous nos utilisateurs.

Règles de la communauté

✅ Ce qui est encouragé

  • • Partage d'expériences personnelles authentiques
  • • Soutien et encouragement envers les autres membres
  • • Respect de la diversité et des différences
  • • Expression libre de vos pensées et émotions
  • • Recherche d'aide et de conseils bienveillants

❌ Ce qui est interdit

  • • Contenu haineux, discriminatoire ou offensant
  • • Incitation à la violence ou à l'automutilation
  • • Harcèlement ou intimidation d'autres utilisateurs
  • • Spam, publicité ou contenu commercial
  • • Partage d'informations personnelles d'autrui
  • • Contenu illégal ou inapproprié

Modération et sécurité

Système de modération

Tous les contenus partagés sur Silhum sont soumis à une modération combinant intelligence artificielle et contrôle humain pour garantir la sécurité de notre communauté.

  • • Filtrage automatique des contenus problématiques
  • • Révision manuelle par notre équipe de modérateurs
  • • Système de signalement par la communauté
  • • Réponse rapide aux violations des règles

Conséquences des violations

Les violations de nos règles peuvent entraîner l'avertissement, la suspension temporaire ou permanente de votre compte, selon la gravité de l'infraction.

Responsabilités et limitations

Vos responsabilités

  • • Respecter les règles de la communauté
  • • Ne pas partager de contenu illégal ou inapproprié
  • • Protéger votre anonymat et celui des autres
  • • Utiliser la plateforme de manière responsable
  • • Signaler tout contenu problématique

Nos limitations

Silhum est une plateforme de partage et de soutien communautaire. Nous ne fournissons pas de conseils médicaux, psychologiques ou thérapeutiques professionnels. En cas de crise ou de détresse grave, veuillez contacter les services d'urgence appropriés.

Propriété intellectuelle

Vos contenus

Vous conservez tous les droits sur les histoires et contenus que vous partagez sur Silhum. En publiant du contenu, vous nous accordez une licence non exclusive pour l'afficher sur notre plateforme et le modérer selon nos règles.

Vous pouvez supprimer vos contenus à tout moment, et nous nous engageons à les retirer de la plateforme dans les plus brefs délais.

Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir Silhum disponible 24h/24, 7j/7, mais nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou raisons techniques.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou d'interrompre le service en cas de violation des conditions d'utilisation ou pour des raisons de sécurité.

Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions d'utilisation pour refléter les changements dans nos services, nos pratiques ou pour d'autres raisons légales ou réglementaires.

Les modifications substantielles seront communiquées aux utilisateurs via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouveaux termes.

Contact et réclamations

Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation ou si vous souhaitez signaler une violation, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous nous engageons à examiner toutes les réclamations dans les plus brefs délais et à prendre les mesures appropriées pour maintenir la sécurité et le bien-être de notre communauté.

Ensemble, créons un espace bienveillant

En respectant ces conditions, vous contribuez à faire de Silhum un lieu sûr et accueillant pour tous ceux qui ont besoin de s'exprimer.

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